Aktualizacja: 31.10.2024
Ogólne:
Wszelkie umowy handlowe zawierane przez RN Solutions ApS, CVR 35810838, podlegają niniejszym warunkom sprzedaży i dostawy. Żadne porozumienie ani zobowiązanie odbiegające od niniejszych warunków nie zostanie zaakceptowane, chyba że zostanie wyraźnie i pisemnie potwierdzone przez RN Solutions ApS. Niniejsze warunki sprzedaży i dostawy uważa się za zaakceptowane z chwilą złożenia zamówienia przez kupującego.
Oferty i Zamówienia:
Oferty firmy RN Solutions ApS oparte są na cenach surowców, materiałów pomocniczych, kosztów pracy, a także frachtu, ubezpieczenia, ceł, kursów walut itp., obowiązujących w momencie składania oferty. RN Solutions zastrzega sobie prawo do dostosowania cen w przypadku późniejszych wzrostów kosztów pozostających poza kontrolą firmy. Dostawy obejmują wyłącznie części, prace i usługi wyraźnie wskazane w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia. Oferty są ważne przez 30 dni od daty ich wystawienia, chyba że określono inaczej. Ceny nie obejmują instalacji ani dostawy, o ile nie wskazano inaczej.
Opcje płatności:
Płatności w sklepie internetowym RN Solutions można dokonywać za pomocą kart Mastercard, Visa, Dankort, a także Apple Pay lub MobilePay Online (DK).
Jako klient B2B posiadający numer NIP, mają Państwo możliwość ubiegania się o płatność na podstawie faktury. Wniosek musi zostać zatwierdzony przez RN Solutions, a odpowiedź zostanie przesłana drogą elektroniczną.
Warunki płatności za produkty zamówione w sklepie internetowym:
Kwota zostanie pobrana z rachunku klienta w momencie wysyłki towarów, chyba że określono inaczej.
Ogólne warunki płatności, B2B:
Standardowe warunki dla towarów dostarczanych w Danii wynoszą 7 dni netto. W przypadku zamówień międzynarodowych obowiązuje przedpłata, chyba że uzgodniono inaczej.
Za płatności dokonane po terminie doliczane będą odsetki w wysokości 1,5% za każdy rozpoczęty miesiąc.
Opisy i rysunki:
Ilustracje, specyfikacje wydajności, pomiary, wagi, wymiary, ceny oraz dane techniczne i inne zawarte w materiałach sprzedażowych RN Solutions ApS lub jej dostawców mają charakter orientacyjny i są wiążące wyłącznie wtedy, gdy umowa wyraźnie się do nich odnosi. RN Solutions zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wykonaniu itp. bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie rysunki i dokumenty techniczne dotyczące produktów przekazane kupującemu pozostają własnością RN Solutions i muszą zostać zwrócone, jeśli umowa dostawy nie zostanie zawarta. Materiały te nie mogą być wykorzystywane, kopiowane, reprodukowane, udostępniane stronom trzecim ani ujawniane w żaden inny sposób bez pisemnej zgody RN Solutions.
Zmiany w produktach:
RN Solutions ApS zastrzega sobie prawo do wprowadzania bieżących zmian w produktach i projektach w stosunku do dostarczonych rysunków itp., o ile sprzedany produkt spełnia uzgodnione standardy, zapewniając, że zmiany te nie wpływają na funkcjonalność ani nie powodują żadnych niedogodności dla kupującego.
Zobowiązania Kupującego:
O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, dostawa obejmuje wyłącznie produkt sprzedawany przez RN Solutions ApS. Jeżeli do korzystania z dostawy przez kupującego konieczne są inne prace, takie jak montaż lub modyfikacja instalacji elektrycznych, wodnych i olejowych, bądź jakiekolwiek inne prace budowlane, takie jak ciesielstwo i murarstwo, lub jakiekolwiek prace pomocnicze, prace takie, w tym wszelkie rysunki, zostaną wykonane przez kupującego na jego własny koszt i ryzyko. Wszelkie wydatki na te środki, w tym koszty materiałów, nie obciążają RN Solutions ApS. RN Solutions ApS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wymogi określone przez organy administracji, takie jak przepisy ochrony środowiska, przeciwpożarowe lub budowlane, ani za jakiekolwiek inne przepisy, które nie są bezpośrednio związane z produktem RN Solutions ApS. Do obowiązków kupującego należy uzyskanie, sfinansowanie i poniesienie odpowiedzialności za wszelkie niezbędne zezwolenia od organów administracji lub innych podmiotów w związku z instalacją, montażem i eksploatacją sprzętu.
Wszelkie schematy elektryczne, rysunki fundamentów, konstrukcyjne i rozmieszczenia dostarczone przez RN Solutions ApS służą wyłącznie celom orientacyjnym i nie mogą być traktowane jako rysunki robocze.
Prace instalacyjne:
Jeśli firma RN Solutions ApS ma zająć się instalacją dostawy w całości lub w części, zostanie sporządzona pisemna umowa określająca obowiązki zarówno firmy RN Solutions, jak i kupującego, w tym warunki płatności. Ustalona zostanie konkretna data rozpoczęcia prac instalacyjnych przez RN Solutions ApS, a także termin, do którego muszą zostać wypełnione zobowiązania kupującego.
Jeśli opóźnienia lub braki w wypełnianiu zobowiązań przez kupującego spowodują wzrost kosztów po stronie RN Solutions ponad to, co przewidywano w momencie potwierdzenia zamówienia, koszty te będą płatne natychmiast po wystawieniu faktury. Ponadto kupujący jest zobowiązany do zapłaty uzgodnionych rat w pierwotnych terminach płatności.
Czas dostawy produktów zamówionych w sklepie internetowym:
W przypadku zamówień złożonych przed godziną 14:00, dostawa na terenie Danii następuje w kolejnym dniu roboczym. Firma RN Solutions nie ponosi odpowiedzialności za braki magazynowe oraz opóźnienia wynikające z transportu. W przypadku pozostałych krajów europejskich czas dostawy wynosi od 3 do 10 dni roboczych.
Dostawa i wysyłka – informacje ogólne:
Zazwyczaj stosowane są następujące opcje dostawy, w zależności od wielkości przesyłki oraz adresu lub kraju odbiorcy: GLS, UPS, DHL i NTG.
Uzgodnione terminy dostaw zakładają, że firma RN Solutions ApS otrzymała w odpowiednim czasie wszelkie niezbędne informacje, rysunki itp., wymagane do realizacji zamówienia. O ile nie uzgodniono inaczej, ryzyko przechodzi na kupującego na zasadzie "ex works" z miejsca prowadzenia działalności przez RN Solutions. Wysyłka odbywa się na koszt i ryzyko kupującego, który jest odpowiedzialny za wykupienie wszelkiego niezbędnego ubezpieczenia transportowego, chyba że w konkretnym przypadku uzgodniono inaczej.
Wszystkie podane terminy dostaw są szacunkowe, a jakiekolwiek opóźnienie nie uprawnia kupującego do anulowania zamówienia. RN Solutions zastrzega sobie prawo do niewykonania zobowiązań w przypadku wojny, pożaru, strajku, lokautu, przeszkód transportowych oraz siły wyższej. Inne czynniki, takie jak niedobór siły roboczej, opóźnienia ze strony podwykonawców lub podobne zdarzenia uniemożliwiające RN Solutions realizację zamówienia lub powodujące opóźnienia, zwalniają RN Solutions z obowiązku dostawy i odpowiedzialności odszkodowawczej. W przypadku opóźnienia w dostawie nie przysługuje żadne odszkodowanie, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie przez RN Solutions ApS dla każdego konkretnego przypadku. RN Solutions ApS zastrzega sobie prawo do realizacji dostaw częściowych.
Własność:
Dostarczone towary i usługi pozostają własnością RN Solutions ApS do czasu dokonania pełnej płatności za całą dostawę.
Zwraca:
Zwrot towarów jest akceptowany wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu i w terminie 30 dni od daty dostawy, w przypadku towarów nowych i nieuszkodzonych, przy zastosowaniu minimalnego potrącenia w wysokości 15% ceny fakturowej oraz kosztów przesyłki zwrotnej.
Reklamacje i rozstrzyganie sporów:
Reklamacje z tytułu uszkodzeń transportowych muszą zostać zgłoszone nie później niż 8 dni po otrzymaniu towaru.
RN Solutions ApS zastrzega sobie prawo do naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Wadliwe części należy przesłać do RN Solutions ApS na prośbę i koszt RN Solutions. Części zamienne zostaną dostarczone przez RN Solutions ApS bezpłatnie. Poza dostarczeniem części zamiennych, RN Solutions nie przyjmuje żadnych dodatkowych zobowiązań w zakresie wymiany. Na oprawy LED firma RN Solutions ApS udziela kupującym 24-miesięcznej gwarancji (chyba że określono inaczej) od daty dostawy. Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych zużyciem, niewłaściwą lub nieostrożną obsługą, przeciążeniem lub uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu bądź nieprzestrzegania instrukcji obsługi. Poza wyżej wymienionymi, RN Solutions ApS nie ponosi odpowiedzialności za wykryte wady i nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za szkody materialne, straty produkcyjne, straty operacyjne ani żadne inne straty wynikające z wady lub niedogodności związanych z jej usunięciem.
W przypadku reklamacji lub roszczeń prosimy o kontakt z naszą siedzibą pod adresem e-mail info@rnsolutions.dk.
Odpowiedzialność Dostawcy:
Ustawa o odpowiedzialności za produkt ma zastosowanie do szkód osobowych, w przypadku których udowodniono, że zostały one spowodowane wyłącznie przez wadliwy projekt, produkcję lub instalację wykonaną przez RN Solutions ApS. Produkty RN Solutions ApS nie mogą być odsprzedawane do użytku niekomercyjnego bez odrębnej zgody w każdym przypadku. Odszkodowanie za szkody majątkowe przyznawane jest tylko wtedy, gdy można udowodnić, że szkoda została spowodowana rażącym niedbalstwem ze strony RN Solutions ApS w zakresie projektowania, produkcji, kontroli podwykonawców lub instalacji, pod warunkiem, że instalacja została przeprowadzona przez RN Solutions. Odpowiedzialność RN Solutions jest ograniczona do bezpośrednich szkód majątkowych i nie obejmuje utraconych zarobków, strat operacyjnych ani innych strat pośrednich. W przypadku szkód spowodowanych przez sprzęt, który został rozbudowany, zmodyfikowany lub przeznaczony do użytku innego niż pierwotnie zamierzony, RN Solutions ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy modyfikacja została wykonana lub zatwierdzona przez RN Solutions. Jeśli kupujący lub jakakolwiek osoba, której kupujący odsprzedaje produkt, uzyskała ubezpieczenie, odpowiedzialność RN Solutions zostaje całkowicie wyłączona. W zakresie, w jakim RN Solutions może ponosić odpowiedzialność za szkody produktowe wobec osób trzecich, kupujący jest zobowiązany do zwolnienia RN Solutions z odpowiedzialności w takim samym zakresie, w jakim odpowiedzialność RN Solutions jest ograniczona. Jeśli strona trzecia wystąpi z roszczeniem z tytułu odpowiedzialności przeciwko którejkolwiek ze stron, strona ta musi niezwłocznie powiadomić o tym drugą stronę. RN Solutions i kupujący są wzajemnie zobowiązani do poddania się jurysdykcji sądu rozpatrującego roszczenia wynikające ze szkód rzekomo spowodowanych przez dostawę.
Postanowienia końcowe:
Sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z dostawy i płatności jest siedziba RN Solutions ApS. W przypadku, gdy jedno lub więcej z powyższych postanowień okaże się nieważne lub zostanie uchylone przez sąd, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień niniejszych warunków sprzedaży i dostaw RN Solutions ApS.