English
Dansk
Deutsch
Español
Svenska
Українська
Data aktualizacji: 29.10.2026
Ogólne:
Wszelkie umowy handlowe zawierane przez RN Solutions A/S, nr CVR 35810838, podlegają niniejszym warunkom sprzedaży i dostawy. Żadne porozumienie ani zobowiązanie odbiegające od niniejszych warunków nie zostanie zaakceptowane, chyba że zostało wyraźnie potwierdzone na piśmie przez RN Solutions A/S. Niniejsze warunki sprzedaży i dostawy uważa się za zaakceptowane z chwilą złożenia zamówienia przez kupującego.
Oferty i Zamówienia:
Oferty firmy RN Solutions A/S oparte są na obowiązujących w momencie składania oferty cenach surowców, materiałów pomocniczych i robocizny, a także kosztach frachtu i ubezpieczenia, stawkach celnych, kursach walut itp. RN Solutions zastrzega sobie prawo do dostosowania cen w przypadku późniejszych wzrostów cen pozostających poza kontrolą firmy. Dostawy obejmują wyłącznie części, prace i usługi wyraźnie wskazane w ofercie lub w potwierdzeniu zamówienia.
Oferty są ważne przez 30 dni od daty ich wystawienia, o ile nie określono inaczej. Ceny nie obejmują instalacji ani dostawy, o ile nie określono inaczej.
Dokumentacja rysunkowa, obliczenia oświetleniowe i obowiązek informacyjny klienta
RN Solutions A/S przygotowuje oferty i obliczenia oświetleniowe na podstawie dokumentacji rysunkowej, danych o budynku oraz pozostałych założeń projektowych dostępnych w chwili złożenia oferty.
Klient odpowiada za to, aby wykorzystane informacje były prawidłowe, kompletne i zgodne z rzeczywistymi warunkami w miejscu instalacji. Przed złożeniem zamówienia klient ma obowiązek pisemnie poinformować RN Solutions A/S o wszelkich błędach, brakach lub rozbieżnościach.
Z chwilą złożenia zamówienia uznaje się, że klient sprawdził i zatwierdził dokumentację rysunkową oraz założenia budowlane wskazane w ofercie i w dołączonych obliczeniach oświetleniowych.
RN Solutions A/S nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obliczeniach oświetleniowych ani za odchylenia od oczekiwanego efektu oświetleniowego w zakresie, w jakim wynikają one z nieprawidłowych, niekompletnych lub później zmienionych informacji o projekcie, o których RN Solutions A/S nie zostało poinformowane.
Zmiany w założeniach projektu po złożeniu zamówienia mogą wymagać zaktualizowanych obliczeń oświetleniowych, zmiany doboru materiałów, dostosowania zakresu dostawy, korekty ceny oraz zmiany terminów dostawy. Ewentualne dodatkowe koszty z tego tytułu ponosi klient na warunkach odrębnie uzgodnionych.
Powyższe postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności RN Solutions A/S za własne błędy ani za okoliczności, za które spółka odpowiada zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Opcje płatności:
Płatności w sklepie internetowym firmy RN Solutions można dokonywać za pomocą kart Mastercard, Visa, Dankort, a także Apple Pay lub MobilePay Online (DK).
Jako klienci B2B posiadający numer NIP mają Państwo możliwość ubiegania się o płatność na podstawie faktury. Wniosek musi zostać zatwierdzony przez RN Solutions, a odpowiedź zostanie następnie przesłana pocztą elektroniczną.
Warunki płatności za produkty zamówione w sklepie internetowym:
Kwota zostanie pobrana z rachunku klienta w momencie wysyłki towarów, chyba że określono inaczej.
Ogólne warunki płatności, B2B:
Standardowe warunki dla towarów dostarczanych w Danii wynoszą 7 dni netto. W przypadku zamówień międzynarodowych obowiązuje przedpłata, chyba że uzgodniono inaczej.
Za płatności dokonane po terminie doliczane będą odsetki w wysokości 1,5% za każdy rozpoczęty miesiąc.
Opisy i rysunki:
Ilustracje, dane dotyczące wydajności, miary, wagi, wymiary, ceny oraz dane techniczne i inne zawarte w materiałach sprzedażowych spółki RN Solutions A/S lub jej dostawców mają charakter orientacyjny i są wiążące wyłącznie wtedy, gdy umowa wyraźnie się do nich odnosi. RN Solutions zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wykonaniu itp. bez wcześniejszego powiadomienia. Wszystkie rysunki i dokumenty techniczne dotyczące produktów przekazane kupującemu pozostają własnością firmy RN Solutions i muszą zostać zwrócone, jeśli umowa dostawy nie zostanie zawarta. Materiały te nie mogą być wykorzystywane przez kupującego, kopiowane, reprodukowane, udostępniane stronom trzecim ani ujawniane w żaden inny sposób bez pisemnej zgody firmy RN Solutions.
Zmiany w produktach:
RN Solutions A/S zastrzega sobie prawo do wprowadzania bieżących zmian produktowych i konstrukcyjnych w stosunku do dostarczonych rysunków itp., o ile sprzedany produkt spełnia uzgodnione normy itp., a zmiany te nie zmieniają jego funkcjonalności ani nie powodują żadnych innych niedogodności dla kupującego.
Zobowiązania Kupującego:
O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, dostawa obejmuje wyłącznie produkt sprzedany przez RN Solutions A/S. Jeżeli do korzystania z dostawy przez kupującego konieczne są inne prace, takie jak wykonanie lub modyfikacja instalacji elektrycznych, wodnych i olejowych, wszelkiego rodzaju inne prace budowlane, takie jak prace ciesielskie i murarskie, lub jakiekolwiek inne prace pomocnicze, prace takie, w tym prace rysunkowe, zostaną wykonane przez kupującego na jego własny koszt i ryzyko. Spółka RN Solutions A/S nie ponosi żadnych kosztów tych działań, w tym kosztów materiałów. RN Solutions A/S nie ponosi odpowiedzialności za wymogi stawiane przez organy administracji, np. na podstawie przepisów o ochronie środowiska, przepisów przeciwpożarowych, przepisów budowlanych lub jakichkolwiek innych przepisów, które nie dotyczą konkretnie produktu spółki RN Solutions A/S. Do obowiązków kupującego należy zatem uzyskanie wszelkich niezbędnych zezwoleń od organów administracji lub innych podmiotów w związku z instalacją, zagospodarowaniem i eksploatacją systemu, pokrycie ich kosztów oraz poniesienie za nie odpowiedzialności.
Wszelkie schematy elektryczne oraz rysunki fundamentów, rysunki konstrukcyjne i rysunki rozmieszczenia wykonane przez spółkę RN Solutions A/S mają wyłącznie charakter orientacyjny i nie mogą być traktowane jako rysunki wykonawcze.
Prace instalacyjne:
Jeśli firma RN Solutions A/S ma zająć się montażem dostawy w całości lub w części, zostanie sporządzona pisemna umowa określająca obowiązki zarówno firmy RN Solutions, jak i kupującego, w tym terminy płatności. Ustalona zostanie konkretna data rozpoczęcia prac montażowych przez RN Solutions A/S, a także termin, do którego muszą zostać wypełnione zobowiązania kupującego.
Jeśli opóźnienia lub braki w wypełnianiu zobowiązań przez kupującego spowodują wzrost kosztów po stronie RN Solutions ponad to, co przewidywano w momencie potwierdzenia zamówienia, koszty te będą płatne natychmiast po wystawieniu faktury. Ponadto kupujący jest zobowiązany do zapłaty uzgodnionych rat w pierwotnych terminach płatności.
Czas dostawy produktów zamówionych w sklepie internetowym:
W przypadku zamówień złożonych przed godziną 14:00, dostawa na terenie Danii następuje w kolejnym dniu roboczym. Firma RN Solutions nie ponosi odpowiedzialności za braki magazynowe oraz opóźnienia wynikające z transportu. W przypadku pozostałych krajów europejskich czas dostawy wynosi od 3 do 10 dni roboczych.
Dostawa i wysyłka – informacje ogólne:
Zazwyczaj stosowane są następujące opcje dostawy, w zależności od wielkości przesyłki oraz adresu lub kraju odbiorcy: GLS, UPS, DHL i DSV.
Uzgodnione terminy dostaw zakładają, że firma RN Solutions A/S otrzymała w odpowiednim czasie wszelkie niezbędne informacje, rysunki itp. wymagane do realizacji zamówienia. O ile nie uzgodniono inaczej, ryzyko przechodzi na kupującego na zasadzie z zakładu (ex works) w miejscu prowadzenia działalności firmy RN Solutions. Wysyłka odbywa się na koszt i ryzyko kupującego, który jest odpowiedzialny za wykupienie wszelkiego niezbędnego ubezpieczenia transportowego, chyba że w konkretnym przypadku uzgodniono inaczej.
Wszystkie podane terminy dostaw są szacunkowe, a przekroczenie terminu dostawy nie uprawnia kupującego do anulowania zamówienia. RN Solutions nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wojny, pożaru, strajku, lokautu, przeszkód transportowych oraz siły wyższej. Inne czynniki, takie jak niedobór siły roboczej, opóźnienia ze strony poddostawców lub podobne zdarzenia uniemożliwiające RN Solutions realizację zamówienia lub powodujące opóźnienia, zwalniają RN Solutions z obowiązku dostawy i odpowiedzialności odszkodowawczej. W przypadku opóźnienia w dostawie nie przysługuje żadne odszkodowanie, chyba że zostało to wyraźnie zaakceptowane na piśmie przez RN Solutions A/S w konkretnym przypadku. RN Solutions A/S zastrzega sobie prawo do realizacji dostaw częściowych.
Własność:
Dostarczone towary i usługi pozostają własnością RN Solutions A/S do czasu dokonania pełnej płatności za całą dostawę.
Zwraca:
Zwrot towarów jest akceptowany wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu i w terminie 30 dni od daty dostawy, w przypadku towarów nowych i nieuszkodzonych, przy zastosowaniu minimalnego potrącenia w wysokości 15% ceny fakturowej oraz kosztów przesyłki zwrotnej.
Reklamacje i rozstrzyganie sporów:
Reklamacje z tytułu uszkodzeń transportowych muszą zostać zgłoszone nie później niż 8 dni po otrzymaniu towaru.
RN Solutions A/S ma prawo do naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Wadliwe części należy przesłać do RN Solutions A/S na żądanie i na koszt firmy RN Solutions. Części zamienne zostaną dostarczone przez RN Solutions A/S bez kosztów transportu. Poza dostarczeniem części zamiennych RN Solutions nie przyjmuje żadnych dodatkowych zobowiązań w zakresie wymiany. Na oprawy LED kupującemu przysługuje ze strony RN Solutions A/S 24-miesięczna rękojmia (o ile nie określono inaczej), liczona od daty dostawy. Rękojmia nie obejmuje wad spowodowanych zużyciem, niewłaściwą lub nieostrożną obsługą i używaniem niezgodnym z przeznaczeniem, a także uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu bądź nieprzestrzegania instrukcji obsługi. Poza powyższym spółka RN Solutions A/S nie ponosi odpowiedzialności za wykryte wady i nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za szkody materialne, straty produkcyjne, straty operacyjne ani żadne inne straty wynikające z wady lub niedogodności związanych z jej usunięciem.
W przypadku reklamacji lub roszczeń prosimy o kontakt z naszą siedzibą pod adresem e-mail info@rnsolutions.dk
Odpowiedzialność Dostawcy:
Duńska ustawa o odpowiedzialności za produkt ma zastosowanie do szkód osobowych, w przypadku których udowodniono, że zostały one spowodowane wyłącznie przez wadliwy projekt, produkcję lub montaż wykonany przez RN Solutions A/S. Produkty spółki RN Solutions A/S nie mogą być odsprzedawane do użytku prywatnego bez odrębnej umowy w każdym przypadku. Odszkodowanie za szkody na mieniu przyznawane jest tylko wtedy, gdy można udowodnić, że szkoda została spowodowana rażącym niedbalstwem ze strony RN Solutions A/S w zakresie projektowania, produkcji, kontroli dostaw od poddostawców lub montażu, pod warunkiem że montaż został przeprowadzony przez RN Solutions. Odpowiedzialność RN Solutions jest ograniczona do bezpośrednich szkód na mieniu i nie obejmuje utraconych korzyści, strat operacyjnych ani innych strat pośrednich. W przypadku szkód spowodowanych przez instalacje, które zostały rozbudowane, wymienione lub wykorzystane do celu innego niż ten, do którego zostały pierwotnie dostarczone, RN Solutions ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy zmiana została wykonana lub zatwierdzona przez RN Solutions. Jeśli kupujący lub jakakolwiek osoba, której kupujący przekazuje produkt, zawarła umowę ubezpieczenia, odpowiedzialność RN Solutions całkowicie wygasa. W zakresie, w jakim RN Solutions zostanie obciążona odpowiedzialnością za produkt wobec osób trzecich, kupujący jest zobowiązany do zwolnienia RN Solutions z odpowiedzialności w takim samym zakresie, w jakim odpowiedzialność RN Solutions jest ograniczona. Jeśli strona trzecia wystąpi z roszczeniem odszkodowawczym przeciwko którejkolwiek ze stron, strona ta musi niezwłocznie powiadomić o tym drugą stronę. RN Solutions i kupujący są wzajemnie zobowiązani do występowania jako pozwani przed sądem, który rozpatruje roszczenia odszkodowawcze wniesione przeciwko jednemu z nich w związku ze szkodą rzekomo spowodowaną przez dostawę.
Postanowienia końcowe:
Sądem właściwym dla wszelkich sporów powstałych w związku z dostawą i płatnością jest sąd właściwy dla siedziby spółki RN Solutions A/S. W przypadku gdy jedno lub więcej z powyższych postanowień okaże się nieważne lub zostanie uchylone przez sądy, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień niniejszych warunków sprzedaży i dostawy spółki RN Solutions A/S.