English
Dansk
Deutsch
Español
Polski
Українська
Uppdaterad: 2026-10-29
Generellt:
Alla avtal som ingås av RN Solutions A/S, CVR-nr 35810838, omfattas av dessa försäljnings- och leveransvillkor. Inga avtal eller åtaganden som avviker från dessa villkor accepteras, såvida de inte uttryckligen och skriftligen har bekräftats av RN Solutions A/S. Dessa försäljnings- och leveransvillkor anses godkända när köparen gör en beställning.
Erbjudanden och beställningar:
RN Solutions A/S:s offerter baseras på de priser på råvaror, hjälpmaterial, arbetslöner samt frakt, försäkringar, tullsatser, valutakurser m.m. som gäller när offerten lämnas. RN Solutions förbehåller sig rätten att justera priserna vid senare prisökningar som ligger utanför RN Solutions kontroll. Leveranserna omfattar endast de delar, arbeten och tjänster som uttryckligen anges i offerten eller orderbekräftelsen.
Offerter gäller i 30 dagar från offertdatum, om inget annat anges. Priserna är exklusive installation och leverans, om inget annat anges.
Ritningsunderlag, ljusberäkningar och kundens upplysningsplikt
RN Solutions A/S tar fram offerter och ljusberäkningar utifrån det ritningsunderlag, de byggnadsuppgifter och övriga projektförutsättningar som finns tillgängliga när offerten lämnas.
Kunden ansvarar för att de uppgifter som används är korrekta och fullständiga och överensstämmer med de faktiska förhållandena på installationsplatsen. Kunden ska före beställning skriftligen meddela RN Solutions A/S om eventuella fel, brister eller avvikelser.
Vid beställning anses kunden ha kontrollerat och godkänt det ritningsunderlag och de byggnadsmässiga förutsättningar som framgår av offerten och tillhörande ljusberäkning.
RN Solutions A/S ansvarar inte för fel i ljusberäkningen eller avvikelser från det förväntade belysningsresultatet i den mån dessa beror på felaktiga, ofullständiga eller i efterhand ändrade projektuppgifter som RN Solutions A/S inte har informerats om.
Ändringar i projektunderlaget efter beställning kan medföra behov av reviderade ljusberäkningar, ändrat materialval, justerad leveransomfattning, prisjustering och ändrade leveranstider. Eventuella merkostnader till följd av detta bärs av kunden enligt särskild överenskommelse.
Ovanstående begränsar inte RN Solutions A/S ansvar för egna fel eller för förhållanden som företaget enligt gällande rätt ansvarar för.
Betalningsalternativ:
Betalning i RN Solutions webbshop kan göras med Mastercard, Visa, Dankort, Apple Pay eller MobilePay Online (DK).
Som B2B-kund med organisationsnummer är det möjligt att ansöka om fakturabetalning, vilket kräver godkännande av RN Solutions. Svar ges därefter via e-post.
Betalningsvillkor för produkter beställda i webbshoppen:
Beloppet dras från kundens konto vid leverans av varorna, om inget annat anges.
Övriga betalningsvillkor, B2B:
Normala villkor för varor som levereras inom Danmark är 7 dagar netto. Utomlands: förskottsbetalning om inget annat överenskommits.
Vid försenad betalning tillkommer en ränta på 1,5% per påbörjad månad.
Beskrivelse og tegninger:
Illustrationer, kapacitetsuppgifter, mått, vikt, dimensioner, priser, tekniska data och andra uppgifter i försäljningsmaterialet från RN Solutions A/S eller dess leverantörer är ungefärliga och endast bindande om avtalet uttryckligen hänvisar till dem. RN Solutions förbehåller sig rätten till ändringar i utförandet m.m. utan föregående meddelande. Alla ritningar och tekniska dokument om produkter som tillhandahålls köparen förblir RN Solutions egendom och ska returneras om inget leveransavtal ingås. Sådant material får inte användas av köparen, kopieras, reproduceras, överlämnas till tredje part eller på annat sätt delges tredje part utan skriftligt tillstånd från RN Solutions.
Produktändringar:
RN Solutions A/S förbehåller sig rätten att löpande göra produkt- och konstruktionsändringar i förhållande till de tillhandahållna ritningarna m.m., förutsatt att den sålda produkten uppfyller de överenskomna normerna m.m. och att eventuella ändringar inte medför någon förändrad funktion eller annan olägenhet för köparen.
Köparens skyldigheter:
Om inget annat avtalats skriftligt omfattar leveransen endast den produkt som RN Solutions A/S har sålt. Om annat arbete krävs för köparens användning av leveransen, såsom upprättande eller ändring av el-, vatten- och oljeinstallationer, byggnadsarbeten av alla slag, t.ex. snickeri- och murararbeten, eller annat sekundärt arbete, ska sådant arbete, inklusive ritningsarbeten, utföras av köparen på dennes bekostnad och risk. RN Solutions A/S svarar inte för några kostnader för sådana åtgärder, inklusive materialkostnader. RN Solutions A/S ansvarar inte för krav från myndigheter, t.ex. enligt miljö-, brand- eller bygglagstiftning eller annan lagstiftning som inte specifikt gäller RN Solutions A/S:s produkt. Det åligger således köparen att skaffa, bekosta och ansvara för nödvändiga tillstånd från myndigheter och andra i samband med anläggningens installation, inredning och drift.
Eventuella elscheman, fundament-, bygg- och inredningsritningar som utförts av RN Solutions A/S är endast vägledande och ska inte betraktas som arbetsritningar.
Monteringsarbete:
Om RN Solutions A/S helt eller delvis ska ansvara för leveransens montering, upprättas ett skriftligt avtal som noggrant beskriver RN Solutions och köparens respektive prestationer, inklusive betalningsvillkor. Dessutom fastställs ett bestämt datum för när RN Solutions A/S ska påbörja monteringsarbetet och ett bestämt datum för när köparens egna prestationer ska vara slutförda.
Om förseningar eller brister i köparens prestationer medför ökade kostnader för RN Solutions i förhållande till vad som beräknades vid orderbekräftelsen, ska sådana kostnader betalas omedelbart mot faktura. Köparen ska dessutom betala överenskomna delbetalningar på de ursprungliga förfallodagarna.
Leveranstid för produkter beställda i webbshoppen:
Vid beställning före kl. 14 sker leverans nästkommande vardag inom Danmark. RN Solutions ansvarar inte för slutsålda varor eller förseningar i transporten. Övriga Europa: 3-10 arbetsdagar.
Övrig leverans och frakt:
Följande leveransalternativ används vanligtvis, beroende på försändelsens storlek och mottagarens adress eller land: GLS, UPS, DHL och DSV.
Avtalade leveranstider förutsätter att RN Solutions A/S i god tid har erhållit alla uppgifter, ritningar osv. som är nödvändiga för orderns utförande. Om inget annat avtalats övergår risken till köparen fritt fabrik (ex works) vid RN Solutions affärsställe. Transporten sker på köparens bekostnad och risk, och köparen är själv skyldig att teckna nödvändig transportförsäkring, om inte annat avtalas i det enskilda fallet.
Alla angivna leveranstider är uppskattade, och eventuellt överskridande av leveranstiden ger inte köparen rätt att annullera en beställning. RN Solutions ansvarar inte vid krig, brand, strejk, lockout, transporthinder och force majeure. Andra omständigheter, såsom brist på arbetskraft, förseningar från underleverantörer eller liknande händelser som medför att RN Solutions inte kan fullgöra ordern eller att den försenas, befriar RN Solutions från leveransskyldighet och skadeståndsansvar. Ingen ersättning av något slag utgår vid försenad leverans, om inte detta i det enskilda fallet uttryckligen har godkänts skriftligen av RN Solutions A/S. RN Solutions A/S har rätt att göra delleveranser.
Egendomsförhållanden:
De levererade varorna och tjänsterna förblir RN Solutions A/S:s egendom tills full betalning för hela leveransen har gjorts.
Returvaror:
Varor accepteras endast för retur efter överenskommelse och inom 30 dagar från leveransdagen, för nya och oskadade varor med minst 15% avdrag på fakturapriset samt returfrakt.
Reklamationer och klagomöjligheter:
Reklamationer för transportskador måste ske senast 8 dagar efter mottagandet av varorna.
RN Solutions A/S har rätt att avhjälpa eller ersätta felaktiga varor. Defekta delar skickas på begäran och på RN Solutions bekostnad till RN Solutions A/S. RN Solutions A/S levererar ersättningsdelar fraktfritt. Utöver leverans av ersättningsdelar åtar sig RN Solutions inga förpliktelser i samband med utbytet. För LED-armaturer gäller 24 månaders reklamationsrätt från leveransdagen (om inget annat anges). Fel som beror på slitage, olämplig eller vårdslös hantering och missbruk samt skador som orsakats av felaktig montering eller underlåtenhet att följa bruksanvisningar faller utanför reklamationsrätten. Utöver det ovan nämnda har RN Solutions A/S inget skadeståndsansvar till följd av konstaterade fel och kan således inte hållas ansvarigt för sakskada, produktionsbortfall, driftsförlust eller annan förlust som kan uppstå till följd av felet och de olägenheter som uppstår i samband med att felet åtgärdas.
För reklamationer eller klagomål hänvisas till vårt huvudkontor via e-post: info@rnsolutions.dk
Leverantörsansvar:
För personskador som bevisligen enbart har orsakats av felaktig konstruktion, produktion eller montering utförd av RN Solutions A/S gäller den danska produktansvarslagen. RN Solutions A/S:s produkter får inte säljas vidare för privat bruk utan särskilt avtal i varje enskilt fall. För sakskador betalas endast ersättning om det bevisas att skadan orsakats av grov vårdslöshet hos RN Solutions A/S vid konstruktion, produktion, kontroll av underleveranser eller montering, förutsatt att monteringen utförts av RN Solutions. RN Solutions ansvar omfattar endast direkta sakskador och således inte förlorad arbetsförtjänst, driftsförlust eller annan indirekt förlust. För skada som orsakats av anläggningar som byggs ut, byts ut eller tas i bruk för annan användning än den som anläggningen ursprungligen levererades för, är RN Solutions endast ansvarigt om ändringen har utförts eller godkänts av RN Solutions. I den mån köparen eller den som köparen överlåter det sålda till har tecknat försäkring, bortfaller allt ansvar för RN Solutions. I den mån RN Solutions skulle påläggas produktansvar gentemot tredje part, är köparen skyldig att hålla RN Solutions skadeslöst i samma utsträckning som RN Solutions ansvar är begränsat. Om tredje part framställer skadeståndskrav mot någon av parterna, ska denna part omedelbart underrätta den andra parten. RN Solutions och köparen är ömsesidigt skyldiga att låta sig stämmas vid den domstol som behandlar skadeståndskrav som riktas mot någon av dem på grundval av en skada som påstås ha orsakats av leveransen.
Slutbestämmelser:
Tvister som uppstår i samband med leverans och betalning ska avgöras av domstol på RN Solutions A/S:s hemort. Om en eller flera av ovanstående bestämmelser skulle vara ogiltiga eller ogiltigförklaras av domstolarna, påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser i RN Solutions A/S:s försäljnings- och leveransvillkor.